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Voici une liste des questions le plus fréquentes sur SpongeStats, si vous ne trouvez pas votre réponse ici, peut être trouverez-vous votre bonheur dans la rubrique Trucs et Astuces et en dernier recours veuillez nous adresser une demande de support.
- 1. J'ai installé SpongeStats sur mon site mais je ne vois toujours pas d'informations dans les statistiques ?
Avez-vous bien terminé l'installation en ajoutant l'include du fichier stats.php dans les pages que vous souhaitez auditer ?
- 2. Je n'ai pas de base de données MySQL, SpongeStats peut-il fonctionner ?
Non, SpongeStats est un logiciel fonctionnant avec une base de données MySQL, il ne peut donc pas fonctionner sans.
- 3. SpongeStats peut-il s'installer sur un serveur mutualisé ?
Oui, vous n'avez pas besoin d'avoir accès à la configuration de votre serveur pour installer SpongeStats, il vous suffit de copier les fichiers dans votre répertoire FTP et de lancer l'installation.
- 4. Existe-t-il des plugins pour Dotclear, Wordpress ou d'autres plateformes de blog ?
Actuellement, seul un plugin pour dotclear 1 est disponible, en revanche, d'autres plugins et widgets seront disponibles prochainement.
- 5. La traduction n'est pas disponible dans ma langue, comment puis-je l'avoir ?
SpongeStats est actuellement disponible en Français, Anglais et Allemand. Si vous parlez courament une autre langue et que vous souhaitez participer, vous pouvez faire votre propre traduction. Les fichiers de langue sont dans le répertoire locale. Le fichier "messages.po" est le fichier d'édition et le "messages.mo" est le fichier compilé. Vous pouvez utiliser le logiciel PoEDIT pour éditer le fichier "messages.po" et commencer la traduction. Une fois votre contribution terminée, vous pouvez nous envoyer le fichier messages.po et nous le mettrons en téléchargement pour que les autres utilisateurs puissent en profiter.
- 6. SpongeStats fonctionne-t-il chez tous les hébergeurs ?
Normalement oui. SpongeStats ne nécessite pas de modules PHP/MySQL spécifiques pour fonctionner donc il est censé fonctionner sur toutes les plateformes mutualisées du marché. En revanche, certains hébergeurs bloquent l'utilisation d'outil de statistiques personnalisés donc lisez bien les conditions d'utilisations de votre espace web.
- 7. Dans l'administration, on me demande mon mot de passe mais ne l'ai pas ou je l'ai perdu, que puis-je faire ?
Le mot de passe pour accéder à l'administration est demandé dés l'installation (dans le dernier champ de configuration). Beaucoup d'utilisateurs confondent ce mot de passe avec leur mot de passe de base de données, peut-être avez-vous confondu aussi. Essayez avec votre mot de passe de base de donnée ou sinon sans mot de passe. Au pire, ce mot de passe est modifiable dans la table MySQL sps_config, (champ param : sps_admin_pass chiffré en MD5).
- 8. Mon site est hébergé chez free et j'ai des erreurs Warning PHP concernant les sessions (Warning: session_start()), est-ce que je peux régler le problème ?
Oui, Free gère les sessions PHP différemment des autres hébergeurs mutualisés. Il vous faudra créé un répertoire "sessions/" à la racine de votre répertoire d'hébergement (et non à la racine du répertoire SpongeStats)
- 9. Comment suivre les visiteurs de mes flux RSS?
La gestion des visiteurs consultant vos flux RSS fonctionne de la même manière que pour ceux de votre site web, il suffit d'include le marquer stats.php dans le code de vos flux. Les agrégateurs utilisés par vos visiteurs apparaitront dans la partie plateformes.
- 10. J'utilise la version 2.3 et je souhaiterais utiliser la version 3.0, est-ce possible
Malheureusement, les changements entre la version 2.3 et la version 3.0 sont trop importants pour que l'on puisse fournir un script de migration complet. Ce que vous pouvez faire si vous souhaitez garder vos anciennes données c'est installer SpongeStats avec un nouveau préfixe de table et renommer l'ancien ancien dossier d'instalation de SpongeStats 2.3. Ainsi, les anciennes données et les nouveaux visiteurs seront pris en compte par la nouvelle version et les anciennes données seront accessibles depuis l'ancienne version.
- 11. Comment SpongeStats compte-t-il les visiteurs et pages vues ?
Pour plus d'informations concernant le comptage des visiteurs dans SpongeStats, un article entier y est consacré par ici : Comment SpongeStats compte-t-il les visiteurs ?
- 12. L'installation me dit que la connexion à la base de données est possible mais les tables ne peuvent pas se créer
Il s'agit d'un paramètre spécifique à votre configuration qui emêche la bonne installation de Spongestats. Vous pouvez contourner le problème en ouvrant le fichier install/fonctions.php et en supprimant toutes les références à "ENGINE=MyISAM".
- 13. J'essaie d'installer SpongeStats sur EasyPHP mais j'ai une erreur concernant bindtextdomain(), que faire ?
Comme décrit dans les pré-requis, SpongeStats nécessite la librairie GetText, normalement installée sur tous les serveurs d'hébergement, cette librairie n'est pas activée par défaut dans l'installation de EasyPHP. Il faut donc l'activer dans les propriétés de EasyPHP et cela devrait fonctionner correctement.
Commentaires
1. Le 04 / 09 / 2007 à 06:58, par boulot2
2. Le 12 / 09 / 2007 à 07:34, par Ranouf
3. Le 12 / 09 / 2007 à 10:42, par Fetard
4. Le 12 / 09 / 2007 à 11:04, par Bob
5. Le 19 / 09 / 2007 à 12:36, par fabrice
6. Le 20 / 09 / 2007 à 01:18, par Bob
7. Le 20 / 09 / 2007 à 15:55, par fabrice
8. Le 20 / 09 / 2007 à 22:03, par Bob
9. Le 21 / 09 / 2007 à 08:59, par jf
10. Le 21 / 09 / 2007 à 10:08, par Fetard
11. Le 15 / 10 / 2007 à 16:43, par Aymeric Jacquet
12. Le 15 / 10 / 2007 à 22:33, par Bob
13. Le 16 / 10 / 2007 à 01:16, par Aymeric Jacquet
14. Le 16 / 10 / 2007 à 07:27, par Bob
15. Le 16 / 10 / 2007 à 10:15, par Aymeric Jacquet
16. Le 19 / 10 / 2007 à 05:42, par Tim
17. Le 19 / 11 / 2007 à 22:33, par SPQR
18. Le 20 / 11 / 2007 à 05:46, par Fetard
19. Le 21 / 11 / 2007 à 09:09, par SPQR
20. Le 21 / 11 / 2007 à 14:59, par Fetard
21. Le 22 / 12 / 2007 à 03:00, par Joilalgezoozy
22. Le 27 / 12 / 2007 à 05:46, par tolunq
23. Le 27 / 12 / 2007 à 10:47, par Fetard
24. Le 27 / 12 / 2007 à 14:16, par tolunq
25. Le 28 / 12 / 2007 à 07:48, par Fetard
26. Le 28 / 12 / 2007 à 10:05, par tolunq
27. Le 29 / 12 / 2007 à 01:53, par Fetard
28. Le 29 / 12 / 2007 à 05:22, par tolunq
29. Le 01 / 01 / 2008 à 06:21, par sylpaf
30. Le 01 / 01 / 2008 à 10:18, par tolunq
31. Le 02 / 01 / 2008 à 12:11, par Fetard
32. Le 06 / 01 / 2008 à 21:26, par David
33. Le 13 / 01 / 2008 à 13:18, par tolunq
34. Le 13 / 01 / 2008 à 13:40, par tolunq
35. Le 13 / 01 / 2008 à 13:56, par Fetard
36. Le 14 / 01 / 2008 à 08:11, par tolunq
37. Le 14 / 01 / 2008 à 09:29, par Fetard
38. Le 14 / 01 / 2008 à 11:23, par tolunq
39. Le 25 / 01 / 2008 à 05:19, par tolunq
40. Le 25 / 01 / 2008 à 08:31, par Bob
41. Le 25 / 01 / 2008 à 09:01, par tolunq
42. Le 25 / 01 / 2008 à 13:27, par Fetard
43. Le 25 / 01 / 2008 à 14:02, par Bob
44. Le 04 / 02 / 2008 à 02:23, par tolunq
45. Le 04 / 02 / 2008 à 03:53, par Fetard
46. Le 04 / 02 / 2008 à 07:14, par tolunq
47. Le 04 / 02 / 2008 à 07:34, par tolunq
48. Le 04 / 02 / 2008 à 10:05, par Fetard
49. Le 04 / 02 / 2008 à 13:19, par tolunq
50. Le 05 / 02 / 2008 à 01:36, par Fetard
51. Le 06 / 02 / 2008 à 04:41, par tolunq
52. Le 06 / 02 / 2008 à 07:34, par Bob
53. Le 06 / 02 / 2008 à 13:28, par Fetard
54. Le 10 / 02 / 2008 à 08:56, par luc